Jeffree Star odhaľuje, prečo niektoré konšpiračné palety obsahovali „materiál podobný vlasom“

Jeffree Star Makeup Palette Controversy

Jeffree Star. Invision/AP/Shutterstock

Jeffree StaraShane Dawsonspustili svojedlho očakávaná kolekcia1. novembra a dve farebné paletky očných tieňov sa vypredali rýchlejšie, než by ste povedali konšpiračné.

Toto sú najlepšie produkty na vlasy, make-up a starostlivosť o pleť roku 2019

Prečítajte si článok

Niektorí fanúšikovia však boli prekvapení, keď vo svojich tieňových miskách objavili vlákna podobné vlasom. Keď zákaznícky servis nereagoval dostatočne rýchlo, prešli na sociálne médiá, aby dostali odpoveď od samotného zakladateľa.

Jeden používateľ sociálnych médiízdieľa videovytrhávanie spomínaných chĺpkov z ružovej misky na očné tiene 10. novembra. Hej Jeffree, milujem #ConspiracyPalette, ale pozerala som „pigment“ a našla som v nej materiál podobný vlasu. Chcel som len vyriešiť problém a dúfam, že sa to vyrieši. Iný používateľ zaznamenal rovnaký problém 22. novembra aTweetoval, Práve som to našiel v mojej paletke #ShaneXJeffreeStar Conspiracy. Práve som poslal e-mail zákazníckej podpore @JeffreeStar, nižšie pridám ďalšiu fotku vlasov.

American Music Awards 2019 Móda s červeným kobercom: Čo nosili hviezdy

Prečítajte si článok

V reakcii na zmienky na Twitteri podnikateľ zdieľal aktualitu o probléme 22. novembra. Napísal: Ahoj všetci, všimli sme si, že niekoľko desiatok ľudí z 1,1 milióna vyrobených paliet má v sebe zabudovaných niekoľko vlákien stuhy. ich produkty. Laboratórium vykonalo úplné vyšetrovanie a problém sme našli. Som hrdý na kvalitu a plne sa ospravedlňujem za túto chybu.

Pre úplnú transparentnosť, beauty vlogerzdieľal list od kozmetických chemikovpodrobne o tom, čo sa stalo. Podľa dokumentu pramene nie sú vlasy, ale lisovacie stuhové vlákna, ktoré pomáhajú preniesť odtiene do panvíc a zdokonaliť ich textúru. Zatiaľ čo kozmetickí experti ich považujú za bezpečné a netoxické, Star sľubuje, že problém bude vyriešený.

Jeffree Star Makeup Palette Controversy

Conspiracy Palette (vľavo) a Mini-Controversy Palette (vpravo) od Jeffree Star Cosmetics.

HviezdaTweetoval, Každý, kto má AKÉKOĽVEK problémy s produktom s akýmkoľvek produktom JSC, môj tím zákazníckych služieb je k dispozícii od pondelka do piatku. Palety, ktorých sa to týkalo, sme rozoslali nové a tiež sme im vrátili plnú náhradu, pretože to neodráža spôsob, akým by mala byť moja značka zastúpená.

Kylie Jenner, Demi Lovato a ďalšie celebrity blikajú na svojich pehavých tvárach

Prečítajte si článok

Ak ste prvýkrát nestihli kúpiť niečo z kolekcie Conspiracy Collection, celá kolekcia bude doplnená začiatkom roka 2020 – dúfajme, že lisovaná stuha bez vlákien.